מערכת ניהול פיננסי לבתי ספר
רקע
דטא סקול- מערכת לניהול פיננסי עבור בתי ספר.
המערכת מרכזת את:
- ההכנסות שיש לבית הספר מתקציבים ומתשלומי הורים.
- ההוצאות שיש לבית הספר, מחולקות לפי חשבון הורים / מונציפאלי.
המערכת מסתנכרנת עם שאר המערכות של משרד החינוך: מצבת תלמידים, תקציבי משרד החינוך (גפ”ן) וכן עם המערכות הבנקאיות.
מחקר
הבעיה
לאחר בדיקה,
גיליתי שמשרד החנוך מאשר לבתי ספר להשתמש ב 5 תוכנות
חלקן- מערכות שנבנו עבור עסקים, ועברו התאמות בסיסיות כדי שבתי ספר יוכלו להשתמש בהן.
וחלקן קצת יותר מותאמות, אך עדיין רחוקות מאד מהנוחות והנראות הרצויה.
בחרתי שני בתי ספר שאת המערכות שלהם בדקתי לעומק,
במערכות אלו ישנם:
- פקודות ופריטים שאינם רלוונטים למשתמש.
- השפה שבה הם מדברים, זו שפה של מנהל עסק, ולא שפה של מזכירה / מנהל בבית ספר.
- המערכות היו ברמת עיצוב נמוכה, בסגנון תוכנות מייקרוסופט, כמו word/access .
דוגמאות למסכים הקיימים במערכות כיום
ראיונות עם משתמשים
משפטים נבחרים:
“אני צריך לראות כמה תלמידים שילמו מתוך הכיתה על מנת לאשר למורה רכישות” (מנהל)
“חייבת לראות את התלמידים מאותה משפחה באותו עמוד” (מנהלת חשבונות)
“יש כאן המון כפתורים שאני לא משתמשת בהם, ואין לי מושג איך להשתמש” (מזכירה)
“אני מתקשרת המון לתמיכה הטכנית” (מזכירה)
פרסונות
עומר
בן 56, נשוי ואב לשניים
מנהל בית ספר יסודי
יודע את המצב הפיננסי של בית הספר באופן כללי,
מתעניין בתקציבים שביה”ס מקבל, ובתשלומי ההורים.
אדם נמרץ, סמכותי והחלטי.
משתמש בתוכנות אופיס, מערכות של משרד החינוך, Gmail וכדו’.
מעוניין להחליף את המערכת הפיננסית של בית הספר למשהו יותר ידידותי
אך אין לו תחליף שהולם את צרכיו.
אילת
בת 36 נשואה ואם ל 4 ילדים
מנהלת משרד בבית ספר יסודי
מקבלת תשלומים מהורים ומנהלת את התקציב הבית ספרי.
אישה חביבה ושירותית, מהווה מעיין מרכז קליטה לכל הזקוקים לעזרה…
משתמשת בתוכנות אופיס, מערכות של משרד החינוך, Gmail וכדו’.
לא אוהבת להכנס למערכת הפיננסית של בית הספר,
היא לא מוצאת שם את מה שהיא מחפשת וצריכה להתאמץ כדי לבצע פעולות בסיסיות ופשוטות.
מסקנות מהמחקר
- הצגת הגדרות קצרות וברורות לכל פקודה.
- הצגת פעולות הניווט בסרגל צד.
- צפיה בכל הנתונים הקשורים זה לזה בעמוד אחד.
- הגשת מידע חשוב בהיררכיה עליונה.
תרשים - ארכיטקטורת מידע
Design System
